Приложение и CRM
Digital Control
Мобильное приложение с QR-чекином и CRM для отчётности о посещаемости обучения по госпрограмме.
- Отрасль
- Образование и госпрограммы
Что разобрал
Разобрал, как ЦЗН финансирует обучение безработных и на чём держится отчётность о посещаемости.
Что сделал
Сделал мобильное приложение с QR-чекином и CRM с данными в реальном времени.
Результат
11 учебных центров в пилоте → 1 продолжил работу
- 11
- учебных центров в пилоте
- 1
- продолжил работу
Задача
Центры занятости финансируют обучение безработных. Деньги идут учебным центрам, а основание для них — отчётность о посещаемости. Если она собирается вручную, её сложно проверить и легко ошибиться.
Что разобрал
Прежде чем проектировать, я разобрался, как устроено финансирование и на чём держится отчёт: кто отмечает присутствие, кто подписывает, кто проверяет и где в этой цепочке ручная работа.
Что сделал
- Мобильное приложение: слушатель отмечается на занятии по QR-коду.
- CRM: посещаемость видна в реальном времени — по центрам, группам и людям.
Результат
В пилоте было 11 учебных центров. Работу продолжил один.
Пишу как есть: пилот — это тоже результат. Он дешевле полноценной системы и честно показывает, где продукт нужен, а где — нет. Как я подхожу к таким проверкам — на странице MVP.
