Интернет-магазины
Интернет-магазин, который сам знает остатки, цены и заказы
Каталог, корзина, оплата и доставка — связанные со складом, CRM и мессенджерами, чтобы менеджер не переносил заказы руками.
Как это работает
Я часто вижу одно и то же: на сайте товар «в наличии» по старой цене, на складе его уже нет, а заказ из WhatsApp тонет в переписке.
Я проектирую магазин от данных: остатки и цены приходят из учётной системы сами, а заказ сразу попадает в CRM и менеджеру в мессенджер.
Я связываю магазин со складом и оплатой: продали товар на кассе — он сам исчез с сайта, оплатили через Kaspi — заказ сам сменил статус.
Разбираю ассортимент и путь заказа, проектирую каталог и экраны покупки, связываю склад, оплату и CRM. Перед запуском прогоняю заказ от корзины до выдачи.
Решения
Все решения- Синхронизация остатков со складомНастраиваю обмен между складом и интернет-магазином — остатки и цены обновляются сами, а закончившийся товар пропадает с витрины.Подробнее
- Магазин и мобильное приложениеДелаю интернет-магазин и приложение для покупателей как одну систему — каталог, заказы и бонусы у них общие.Подробнее
- Каталог для табачного магазинаДелаю каталог, который открывается только тому, кто сам его запросил, — по одноразовой ссылке или в закрытом клубе в Telegram.Подробнее
Когда это нужно
- Товары и цены на сайте расходятся со складом
- Заказы приходят в WhatsApp и теряются между сообщениями
- Нужен каталог с фильтрами, а не список картинок
- Есть офлайн-точка, и хочется продавать онлайн без второго учёта
Что входит
- Каталог с фильтрами, поиском и карточками товара
- Корзина, оплата, доставка и статусы заказа
- Синхронизация с учётной системой — остатки и цены обновляются сами
- Заказы — в CRM и в мессенджер менеджеру
- Мобильная версия, где удобно купить одной рукой
- Админка — товары, цены, акции, контент
- Мобильное приложение и программа лояльности, если они нужны
- SEO под товарные запросы
Интернет-магазин ломается не на дизайне, а на стыках. Цена на сайте одна, на складе другая. Товар закончился, а заказ на него пришёл. Менеджер получил заявку в WhatsApp и забыл перенести её в учёт. Каждый такой стык — потерянные деньги и раздражённый покупатель.
Поэтому магазин я проектирую от данных: откуда берутся товары, цены и остатки, куда уходит заказ и кто за что отвечает. Витрина — последний слой.
Как это выглядит на практике
В Wigwam аксессуары, цены и остатки приходят на сайт из складской системы каждые пять минут: продали в магазине — товар исчез с сайта. Табак на сайт не попадает никогда — для него отдельная схема по закону.
В Arba Wine магазин — часть большой системы: склад, розлив, логистика, мобильное приложение, кабинет партнёров и лояльность работают на одних данных.
Ещё несколько магазинов — Астыкжан, Safety Expert, Runkit — в архиве проектов.
Если продаёте через мессенджеры и не готовы к полноценному магазину, посмотрите ботов и мини-приложения: каталог можно открыть прямо в Telegram.
Как я это делаю
Разбор
Ассортимент, путь заказа от корзины до выдачи, учётная система, ограничения по закону.
Каталог
Структура категорий, фильтры, карточка товара и путь до оплаты.
Дизайн
Карточка, корзина и оформление — экраны, на которых решается покупка.
Интеграции
Склад, оплата, CRM и уведомления. Журнал обмена, чтобы ничего не ломалось молча.
Запуск
Наполнение, проверка заказов от начала до конца, аналитика.
Кейсы
ERP, магазин и приложение
Arba Wine
- Разобрал путь вина от розлива до заказа в интернет-магазине.
- Автоматизировал склад, розлив, логистику, магазин, кабинет партнёров и лояльность.
Крупнейшее винное производство Казахстана — в одной системе
- 15–30 минэкономии на каждой консультации
CRM, сайт и Telegram
Wigwam
- Изучил закон о рекламе табака и нашёл легальное окно — показывать каталог только тому, кто сам его запросил.
- Сделал генерацию одноразовых ссылок — каталог открывается один раз и не пересылается.
15–30 минут экономии на каждой консультации, используется ежедневно
Сайт с каталогом и админкой
WEICAN
- Разобрал, как инженер и закупщик выбирают генератор — по мощности, мотору и условиям работы — и какие цифры компании можно публиковать, а какие нет.
- Сделал сайт с каталогом и фильтрами по мощности, мотору и исполнению, страницами запчастей, услуг и проектов — и админку, в которой компания сама ведёт каталог и контент.
Сайт с большой кастомной админкой — за 30 календарных дней
Ещё проекты
Бэкенд магазина и приложение
Астыкжан
Бэкенд большого интернет-магазина с полным каталогом и мобильное приложение, которое работает с ним.
Интернет-магазин
Safety Expert
Розница и опт: камеры видеонаблюдения и умный дом. С нуля, админка на Laravel.
Интернет-магазин
Runkit
Магазин для широкой аудитории с простой навигацией и коротким оформлением заказа. С нуля.
Вопросы
Подключите оплату через Kaspi?
Да. Делал оплату через эквайринг Kaspi в паломническом букинге и учёт платежей Kaspi в онлайн-копилке. Подберу схему под ваш случай.
Свяжете магазин со складом — 1С, UMAG?
Да, если у системы есть API или выгрузка. Для одного магазина я добился, чтобы складской сервис UMAG открыл API, — подробно в кейсе Wigwam.
Что если часть товаров нельзя рекламировать?
Тогда нужна схема, при которой каталог видит только тот, кто сам его запросил. Такую я сделал для табачного магазина — одноразовые ссылки и закрытый клуб в Telegram.
Другие услуги
- Сайты и лендингиКорпоративные сайты и лендинги под реальный спрос — с понятным путём клиента, скоростью, SEO и заявками, которые приходят с контекстом.
- Платформы и кабинетыЛичные кабинеты, порталы, букинг, маркетплейсы и сервисы голосования — когда обычного сайта недостаточно и нужна система.
- Автоматизация, CRM и ERPCRM, ERP, склад и учёт под то, как работает именно ваш бизнес. Заявки, статусы, задачи и отчёты обновляются сами.
- Мобильные приложенияПриложения для клиентов и сотрудников на iOS и Android — и PWA, когда магазин приложений не нужен.
- Боты и мессенджерыTelegram-боты, мини-приложения, подключение WhatsApp к базе клиентов и автопостинг — когда человек не должен ставить ещё одно приложение.
- Продуктовый дизайнПрототипы, интерфейсы и дизайн-системы для сложных продуктов. Роли, сценарии и данные — до первого пикселя.
- MVPМинимальная версия продукта с дизайном, админкой и аналитикой — за 3–6 недель. Самый короткий срок — 21 день.
- Аудит сайтаРазбираю скорость, путь клиента, тексты, SEO, аналитику и доверие. На выходе — список проблем с приоритетами и тем, что каждая значит для бизнеса.
- ИнтеграцииСвязываю сайт, учёт, оплату и мессенджеры — Kaspi, 1С, складские системы, CRM, WhatsApp и Telegram. Даже когда готового API нет.
Есть задача — напишите, разберём.
Опишите в двух словах, что нужно, — отвечу сам, без менеджеров и брифов на десять страниц.