Мобильные приложения
Мобильное приложение, связанное с вашей системой
Приложения для клиентов и сотрудников на iOS и Android — и PWA, когда магазин приложений не нужен.
Как это работает
Я предлагаю приложение, когда у человека есть повторяющееся действие. Пока отметки живут в бумажном журнале, за другого легко расписаться, а отчёт собирают вручную в конце месяца.
Слушатель отмечается по QR одним касанием, и отметка сразу попадает в CRM. Я делаю приложение ещё одним окном в вашу систему, а не отдельным продуктом.
Я делаю одно приложение на React Native — оно работает и на iPhone, и на Android. Телефон подтверждает присутствие, данные уходят в вашу систему, а уведомления возвращают людей без звонков.
Начинаю со сценариев и кликабельного прототипа, а тестовые сборки вы ставите на телефон по ходу работы. MVP приложения — от 3–6 недель: срок зависит от числа экранов и интеграций.
Решения
Все решения- Приложение с QR-отметкой посещаемостиДелаю приложения, в которых человек подтверждает присутствие по QR-коду, а руководитель видит посещаемость по площадкам, группам и людям.Подробнее
- PWA — приложение без App StoreДелаю PWA, когда приложение нужно своим — сотрудникам, постоянным клиентам, участникам программы — и публикация в магазине только добавляет ожидание.Подробнее
Когда это нужно
- Клиенты возвращаются регулярно, и им нужен личный инструмент
- Сотрудники работают «в полях» — склад, доставка, обучение, проверки
- Нужно подтверждать присутствие или действие — QR, фото, геолокация
- Приложение должно работать вместе с сайтом и учётом
Что входит
- Сценарии и прототип до дизайна
- Дизайн под iOS и Android
- Разработка на React Native (Expo) — один код на обе платформы
- Связь с CRM, ERP, сайтом и оплатой
- Уведомления
- QR-чекины и сканирование
- Публикация в App Store и Google Play
- PWA — приложение, которое ставится из браузера
Приложение оправдано, когда у человека есть повторяющееся действие: отметиться на занятии, заказать любимое вино, пройти этап обряда, проверить статус. Если такого действия нет, приложение установят один раз и забудут — тогда лучше хороший мобильный сайт.
Почти всегда приложение — это не отдельный продукт, а ещё одно окно в систему. Поэтому начинаю с данных: откуда приложение берёт информацию и куда её отдаёт.
Примеры
- Digital Control — слушатель отмечается на занятии по QR, посещаемость сразу попадает в CRM.
- Arba Wine — приложение для покупателей, связанное с магазином и ERP.
- Atlas — приложение паломника «Умра жолы»: 12 этапов в шести фазах, от подготовки до возвращения домой.
Приложение внутри Telegram — тоже вариант, иногда лучший: его не надо устанавливать. Смотрите ботов и мини-приложения.
Как я это делаю
Сценарии
Кто открывает приложение, зачем и как часто. Что он должен сделать за минуту.
Прототип
Экраны и переходы в кликабельном виде. Проверяем до разработки.
Дизайн
Интерфейс с привычной навигацией — без экспериментов там, где человеку нужно быстро.
Разработка
Приложение и связь с вашей системой. Сборки для теста на телефоне — по ходу работы.
Публикация
Сторы, обновления по воздуху, поддержка.
Кейсы
Экосистема для хадж- и умра-оператора
Atlas Tourism
- Разобрал путь паломника от первого вопроса до возвращения домой и разложил его на этапы, которые можно закрыть продуктом.
- Сделал сайт на двух языках, премиальный сервис, B2B-портал, букинг с Kaspi, онлайн-копилку, приложение паломника и материалы для выставки.
Одна цифровая система для компании, которая 16 лет возит паломников
ERP, магазин и приложение
Arba Wine
- Разобрал путь вина от розлива до заказа в интернет-магазине.
- Автоматизировал склад, розлив, логистику, магазин, кабинет партнёров и лояльность.
Крупнейшее винное производство Казахстана — в одной системе
- 11учебных центров в пилоте
Приложение и CRM
Digital Control
- Разобрал, как ЦЗН финансирует обучение безработных и на чём держится отчётность о посещаемости.
- Сделал мобильное приложение с QR-чекином и CRM с данными в реальном времени.
11 учебных центров в пилоте → 1 продолжил работу
Вопросы
Нативно или кроссплатформенно?
Чаще — один код на React Native. Дешевле в разработке и поддержке, а пользователь разницы не видит. Нативно — когда этого требует железо или особые функции.
Можно без App Store?
Да, если приложение для своих — сотрудников или постоянных клиентов. PWA ставится на экран телефона из браузера и открывается как обычное приложение.
Другие услуги
- Сайты и лендингиКорпоративные сайты и лендинги под реальный спрос — с понятным путём клиента, скоростью, SEO и заявками, которые приходят с контекстом.
- Интернет-магазиныКаталог, корзина, оплата и доставка — связанные со складом, CRM и мессенджерами, чтобы менеджер не переносил заказы руками.
- Платформы и кабинетыЛичные кабинеты, порталы, букинг, маркетплейсы и сервисы голосования — когда обычного сайта недостаточно и нужна система.
- Автоматизация, CRM и ERPCRM, ERP, склад и учёт под то, как работает именно ваш бизнес. Заявки, статусы, задачи и отчёты обновляются сами.
- Боты и мессенджерыTelegram-боты, мини-приложения, подключение WhatsApp к базе клиентов и автопостинг — когда человек не должен ставить ещё одно приложение.
- Продуктовый дизайнПрототипы, интерфейсы и дизайн-системы для сложных продуктов. Роли, сценарии и данные — до первого пикселя.
- MVPМинимальная версия продукта с дизайном, админкой и аналитикой — за 3–6 недель. Самый короткий срок — 21 день.
- Аудит сайтаРазбираю скорость, путь клиента, тексты, SEO, аналитику и доверие. На выходе — список проблем с приоритетами и тем, что каждая значит для бизнеса.
- ИнтеграцииСвязываю сайт, учёт, оплату и мессенджеры — Kaspi, 1С, складские системы, CRM, WhatsApp и Telegram. Даже когда готового API нет.
Есть задача — напишите, разберём.
Опишите в двух словах, что нужно, — отвечу сам, без менеджеров и брифов на десять страниц.