Нуралы Копбосын
Дизайнер и разработчик цифровых продуктов. Основатель Sattily One. Алматы.
Я делаю цифровые продукты восемь лет. За это время — больше восьмидесяти проектов: от лендингов до систем, которые ведут весь бизнес.
Мой принцип простой: прихожу, разбираюсь изнутри и строю то, что работает. Прежде чем рисовать экраны, я выясняю, как компания на самом деле продаёт, учитывает и отчитывается. Где теряются деньги и время. Что запрещает закон. Почему у сервиса нет API и что с этим делать. Почему именно так.
Беру проекты целиком — от разбора задачи до запуска — и отвечаю за результат, а не за отдельные этапы. Поэтому дизайн и разработка у меня идут вместе: ничего не теряется при передаче, и никто не говорит «это не моя часть».
Работаю как Sattily One: так подписываю договоры и коммерческие предложения. В каждом проекте я — руководитель: разбираю задачу, принимаю решения по продукту и архитектуре, слежу за качеством и сроками. Под задачу подключаю свою команду дизайнеров и разработчиков. Но общаетесь вы со мной, и за результат отвечаю я.
Как я работаю сейчас
Каждый день я работаю с ИИ-инструментами. Профессию они не заменили — они убрали рутину. То, что занимало день, теперь занимает пару часов, а освободившееся время уходит в продумывание: больше вариантов, больше проверок, меньше ошибок после запуска.
Здесь решает инженерный опыт. ИИ уверенно ошибается, и, чтобы это заметить, нужно знать, как правильно. Как я работаю с ИИ.
Откуда что взялось
Когда-то я годами занимался профессиональным спортом. Тогда режим казался ограничением, сейчас понимаю — дисциплина освобождает. Так я и веду проекты: объём этапа зафиксирован, демо раз в неделю, изменения только через согласование. Подробнее.
Я дважды был в Мекке. Больше всего продуктов я сделал как раз для паломнического рынка — сайты, букинг, онлайн-копилку, учёт для туроператоров, приложение паломника. Здесь нельзя ошибаться в мелочах: человек едет один раз в жизни. Что я сделал для хадж- и умра-операторов.
Мне интереснее всего задачи, у которых нет готового решения: закон запрещает рекламу, у сервиса нет API, систему нельзя остановить. Куда не хочется идти — туда и нужно. Пять таких историй.
- лет делаю цифровые продукты
- 8
- проектов запущено
- 80+
- день — самый короткий срок MVP
- 21
Во что я верю в работе
Только проверенные цифры
На сайте клиента и в своих кейсах пишу только то, что можно подтвердить. Одна выдуманная цифра обесценивает все настоящие.
Честный результат
Если из 11 центров в пилоте работу продолжил один — так и пишу. Пилот, который сказал «нет», тоже сэкономил деньги.
Без шаблонного вида
Никаких неоновых свечений, стеклянных карточек и мелких подписей капсом. Спокойная типографика, реальные скриншоты, смысловое движение.
Всё — ваше
Код, дизайн, доступы и документация остаются у клиента. Продукт должен жить и без меня.
ИИ — инструмент, а не исполнитель
Он ускоряет рутину и даёт время на продумывание. Решения, проверка и ответственность остаются за мной.
Один ответственный
Команда работает под моим руководством, а вы не теряетесь между менеджером, дизайнером и программистом.
Обязательства
Дисциплина освобождает — от хаоса, неизвестности и сюрпризов.
Поэтому в каждом проекте я беру на себя три обязательства. Вы всегда знаете, что происходит, сколько это стоит и кому принадлежит результат.
Прозрачность
Вы видите проект каждый день — без вопросов «ну как там?».
- Доступ в трекер с первого дня
- Демо раз в неделю
Предсказуемый объём и бюджет
Бюджет не растёт молча: любое изменение сначала оцениваю и согласовываю.
- Объём фиксируется до старта этапа
- Изменения — только после вашего «да»
Ответственность за результат
Проект остаётся вашим — и после запуска я за него отвечаю.
- Код, дизайн и доступы — ваши
- Проверка перед запуском и гарантийный период
- Данные под защитой
Подход
Большинство неудачных продуктов нарисованы нормально.
Они построены на неправильном понимании бизнеса. Поэтому первая неделя любого проекта у меня — не про дизайн, а про вопрос «как у вас это происходит сейчас?».
Сколько стоит одна ошибка в логике
- На прототипеминуты
- В коденедели
- После запускаденьги и доверие клиентов
Разбор — единственная часть проекта, где можно поменять всё почти бесплатно.
Что значит «разбираюсь»
- 1Сажусь рядом с теми, кто делает работу: продавцом, менеджером, кладовщиком.
- 2Смотрю реальные документы, таблицы и переписки — не регламент, а то, как оно есть.
- 3Записываю роли и статусы: где данные рождаются и где теряются.
- 4Отделяю то, что даст эффект первым, от того, что можно сделать потом.
Ответственность
Запуск — не финиш.
Цель — система, которая работает каждый день: принимает заявки, считает деньги и не ломается молча. И продукт должен жить даже без меня.
Отвечаю я, а не «команда»
Каждый проект веду сам: разбор, решения, архитектура, контроль качества и связь с вами. Команду подключаю под задачу, но общаетесь вы со мной — и за результат отвечаю я.
Только проверенные цифры
В кейсах и на сайтах клиентов — только факты из проверенного списка, никаких «примерно» и «наверное». Где результат скромный, так и пишу.
После запуска не исчезаю
Гарантийный период, мониторинг и план развития. Продукт должен принимать заявки, считать деньги и не ломаться молча.
Надолго, а не на один релиз
С Wigwam работаю около года — система нужна продавцам каждый день. Экосистема Atlas Tourism выросла до семи с лишним продуктов.
Принципы, задачи без готового решения и документы, которые вы получаете по ходу работы
Есть задача — напишите, разберём.
Опишите в двух словах, что нужно, — отвечу сам, без менеджеров и брифов на десять страниц.